Avstängda

[eldz]

hej.

Alla användare är avstängda på vårat forum. Jag kommer inte åt admin sidan.

Någon som vet hur man kan lösa detta?

[eldz]

Vårat forum är http://soya.phpbb2.se/forum/index.php

[Marcus]

Vi erbjuder support för phpBB 2 och 3, inte för tjänster du får/köper av t.ex. egetforum.se.

Om du skulle vara kund på ett webbhotell och har ett forum på ditt konto.
Skulle du fråga efter support hos oss för att webbhotellet stängt ner din hemsida?

/marcus

[egetforum.se]

Skulle du fråga efter support hos oss för att webbhotellet stängt ner din hemsida?
/marcus

marcus, jag tycker du är för snabb att döma ut frågan utifrån att forumet ligger hos oss. Hur kan du så säkert förutsätta utan att fråga mer att vi på EgetForum har stängt separata användarkonton? EgetForum har inte stängt något och även om eldz först borde ha kommit till oss för support (vi skickar ut ett email där vi säger att vi har support på http://support.egetforum.se samt första posten i det nyskapade forumet säger även detta, samt på http://www.egetforum.se finns även denna information på http://www.egetforum.se/gratis-forum-support.php och vi kommer inom några veckor att även förbättra denna information)

För information om vad som har hänt helt enkelt är att en användare med administratörs rättigheter har bannat samtliga användare i forumet, vi har därför gått in och bannat upp alla användare

[Kjell]

vi kommer inom några veckor att även förbättra denna information)

Ooo, that is grate

Sedan så var det inte att döma ut något marcus skrev om, det var en liknelse, vilket är en stor skillnad.

[egetforum.se]

Sedan så var det inte att döma ut något marcus skrev om, det var en liknelse, vilket är en stor skillnad.

Kjell, jo men liknelsen bygger ju på ett faktum att det förutsätts att EgetForum har stängt forumet eller något i forumet. Jag har inget emot liknelsen, utan det är antagandet om stängning jag syftade till.

[Marcus]

Vem är det som drar förhastade slutsatser.

Jag skrev inte att ni stängt ner deras forum, utan jag skrev att de fick vända sig till er.

Sedan drog jag en parallell om t.ex. ett webbhotell stängde ner deras konto, så skulle det vara ologiskt att kontakta oss.

/marcus

[egetforum.se]

Låt oss inte lägga för stor vikt vid ovannämnda saker och vi lovar som sagt att göra vårt bästa för att förbättra informationen om var vi har vårt support forum. Men vi måste vara medvetna om att även efter att detta har gjorts kommer användare trots alla våra försöka att informera att felaktigt söka support här och därför är det bra om ni som vanligt hänvisar till vår support på http://support.egetforum.se